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- 1、因付款不及时引起的发货延误,我公司不承担责任
如由我公司原因造成发货延误24小时以上，将予返还运费1%赔偿，48小时以上返还3%运费。
2、明确表示我公司系代理，并非真正的运营商，一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况，本公司均无赔偿之责任，但可协助客户办理查询以及索赔，把损失降低到最低。我司拥有自有的车队上门收货服务，满足客户不同的需要，全面实现门对门服务。拥有专业服务水准的业务及客服。他们均经过严格的专业培训，熟练掌握物品的包装、取送等技能。
金科的价值观是诚信务实，互利共赢，敬业创新，自我增值！服务以人为本，为客户着想，做客户的长久合作伙伴是公司的宗旨。在以诚信为本的基础上对客户交予我们的每一件货物进行全程跟踪，务求为客户提供准确、快捷、专业的物流服务。
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